# ইএসআই হাসপাতালের পরিষেবায় ঘাটতির অভিযোগ, চিকিৎসা না পেয়ে ফিরে যাচ্ছেন রোগীরা! ক্ষোভে ফুঁসছেন আসানসোলের শ্রমিক-কর্মীরা
প্রয়োজনীয় চিকিৎসা পরিষেবা মিলছে না, উন্নত চিকিৎসার জন্য অন্য হাসপাতালে স্থানান্তর করা হচ্ছে না রোগীদের। এমনকী ডায়ালিসিসের মতো জরুরি পরিষেবা থেকেও বঞ্চিত হতে হচ্ছে বলে অভিযোগ। আসানসোলের ইএসআই হাসপাতালের বিরুদ্ধে এ বার একাধিক গুরুতর অভিযোগ তুললেন রোগী ও তাঁদের পরিজনরা। হাসপাতালের পরিষেবা নিয়ে ক্রমশ বাড়ছে অসন্তোষ। ক্ষোভে ফুঁসছেন শ্রমিক-কর্মীরাও। তাঁদের অভিযোগ, বার বার সমস্যার কথা জানানো হলেও হাসপাতালের পরিষেবার হাল ফেরেনি। পরিস্থিতি এমন জায়গায় পৌঁছেছে যে সাধারণ চিকিৎসা পেতেও সমস্যায় পড়তে হচ্ছে রোগীদের।
আসানসোল শিল্পাঞ্চলের শ্রমিক-কর্মীদের চিকিৎসার অন্যতম ভরসা এই ইএসআই হাসপাতাল। আসানসোলের সেনর্যালে রোডে অবস্থিত এই হাসপাতালে শিল্পাঞ্চলের একাধিক বেসরকারি প্রতিষ্ঠান এবং রাষ্ট্রায়ত্ত শিল্পসংস্থার ঠিকা শ্রমিকদের চিকিৎসা পরিষেবা দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে। কর্মরত শ্রমিকদের পাশাপাশি তাঁদের চিকিৎসার প্রয়োজনেও এই হাসপাতালের উপর নির্ভর করেন বহু মানুষ। কিন্তু গত কয়েক মাস ধরে হাসপাতাল থেকে প্রয়োজনীয় পরিষেবা মিলছে না বলে অভিযোগ উঠেছে। ফলে প্রতিদিনই সমস্যায় পড়ছেন চিকিৎসা করাতে আসা রোগী ও তাঁদের পরিবারের সদস্যরা।
রোগীদের অভিযোগ, হাসপাতালে চিকিৎসা করাতে এলেও অনেক ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় পরিষেবা পাওয়া যাচ্ছে না। বিশেষ করে জটিল রোগে আক্রান্ত রোগীদের উন্নত চিকিৎসার জন্য সুপার স্পেশালিটি হাসপাতালে স্থানান্তর করার ক্ষেত্রে সমস্যা তৈরি হচ্ছে। নিয়ম অনুযায়ী, ইএসআই হাসপাতালে যে সমস্ত জটিল রোগের চিকিৎসার পরিকাঠামো নেই, সেই ক্ষেত্রে রোগীদের উন্নত চিকিৎসার জন্য অন্য হাসপাতালে পাঠানোর ব্যবস্থা রয়েছে। কিন্তু গত কয়েক মাস ধরে সেই প্রক্রিয়া কার্যত বন্ধ হয়ে রয়েছে বলে অভিযোগ। ফলে প্রয়োজনীয় চিকিৎসার জন্য কোথায় যাবেন, তা নিয়ে দুশ্চিন্তায় পড়ছেন রোগী ও তাঁদের পরিজনরা।
শুধু সুপার স্পেশালিটি হাসপাতালে স্থানান্তর নয়, ডায়ালিসিস পরিষেবা নিয়েও উঠেছে প্রশ্ন। অভিযোগ, ডায়ালিসিস করাতে এসে পরিষেবা না পেয়ে ফিরে যেতে বাধ্য হচ্ছেন রোগীরা। কিডনির সমস্যায় আক্রান্ত রোগীদের ক্ষেত্রে নিয়মিত ডায়ালিসিস অত্যন্ত জরুরি। ফলে এই পরিষেবা না পাওয়ায় তাঁদের ভোগান্তি আরও বাড়ছে। অনেকেই চিকিৎসার জন্য এই হাসপাতালের উপর নির্ভরশীল। অথচ প্রয়োজনের সময়ে পরিষেবা না মেলায় বিপাকে পড়ছেন তাঁরা। এমনকী সাধারণ চিকিৎসা পরিষেবা পেতেও একাধিক সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে বলে অভিযোগ রোগীদের।
এই পরিস্থিতিতে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের ভূমিকা নিয়েও প্রশ্ন উঠতে শুরু করেছে। রোগী ও তাঁদের পরিবারের একাংশের দাবি, চিকিৎসার জন্য হাসপাতালে এসে বার বার হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে তাঁদের। দীর্ঘদিন ধরে সমস্যার কথা জানানো হলেও কার্যকর কোনও পদক্ষেপ চোখে পড়ছে না। ফলে হাসপাতাল চত্বরে রোগী ও তাঁদের পরিজনদের মধ্যে অসন্তোষ ক্রমশ বাড়ছে। পরিষেবার এই বেহাল দশা নিয়ে ক্ষুব্ধ শ্রমিক সংগঠনগুলিও।
দিন কয়েক আগে হাসপাতালের পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যাগুলি নিয়ে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে দেখা করে স্মারকলিপি ও দাবিদাওয়া জানান সিপিএমের শ্রমিক সংগঠন সিটুর প্রতিনিধিরা। তাঁদের দাবি, অবিলম্বে হাসপাতালের পরিষেবা স্বাভাবিক করতে হবে। জটিল রোগে আক্রান্ত রোগীদের উন্নত চিকিৎসার জন্য সুপার স্পেশালিটি হাসপাতালে স্থানান্তরের ব্যবস্থা ফের চালু করতে হবে। পাশাপাশি ডায়ালিসিস-সহ অন্যান্য জরুরি পরিষেবা যাতে নিয়মিত পাওয়া যায়, তা নিশ্চিত করার দাবিও জানানো হয়েছে।
এ বিষয়ে সিটু নেতা যতন মজুমদার জানিয়েছেন, জটিল রোগের চিকিৎসার ক্ষেত্রে রোগীদের বেসরকারি সুপার স্পেশালিটি হাসপাতালে স্থানান্তর করার একটি নিয়মিত ব্যবস্থা রয়েছে। ইএসআই হাসপাতালের নিজস্ব পরিকাঠামোয় যে সমস্ত চিকিৎসা সম্ভব নয়, সেই সমস্ত ক্ষেত্রে রোগীদের উন্নত চিকিৎসার সুযোগ করে দেওয়ার জন্য এই ব্যবস্থা গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু গত কয়েক মাস ধরে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ সেই নিয়ম মেনে রোগীদের স্থানান্তর করছেন না বলে অভিযোগ। এর ফলে গুরুতর অসুস্থ রোগী এবং তাঁদের পরিবারের সদস্যদের চরম সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে।
সিটু নেতৃত্বের আরও অভিযোগ, হাসপাতালের পরিষেবা নিয়ে এর আগেও একাধিকবার কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়েছে। কিন্তু সমস্যার স্থায়ী সমাধান হয়নি। শ্রমিকদের চিকিৎসার স্বার্থে ইএসআই হাসপাতাল অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিশেষ করে শিল্পাঞ্চলের বহু ঠিকা শ্রমিকের কাছে এই হাসপাতালই চিকিৎসার প্রধান ভরসা। তাই সেখানে প্রয়োজনীয় পরিষেবা না পাওয়া গেলে তাঁদের আর্থিক ও শারীরিক, দুই ধরনের সমস্যার মুখেই পড়তে হয়।
শুধু শ্রমিক-কর্মীরাই নন, হাসপাতালের পরিষেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট বলে জানা যাচ্ছে চিকিৎসকদের একাংশও। ফলে হাসপাতালের সামগ্রিক পরিষেবা ও পরিকাঠামো নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন উঠেছে। তবে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের তরফে এই অভিযোগগুলির বিষয়ে কী পদক্ষেপ করা হচ্ছে, তা এখনও স্পষ্ট নয়।
সব মিলিয়ে আসানসোল ইএসআই হাসপাতালের পরিষেবা নিয়ে ক্রমশ বাড়ছে ক্ষোভ। রোগীদের অভিযোগ, জরুরি চিকিৎসা পরিষেবা থেকে শুরু করে উন্নত চিকিৎসার জন্য অন্য হাসপাতালে স্থানান্তর—প্রতিটি ক্ষেত্রেই সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে তাঁদের। অন্যদিকে, সিটু নেতৃত্বের দাবি, দ্রুত সমস্যার সমাধান না হলে শ্রমিকদের চিকিৎসা পরিষেবা আরও বিঘ্নিত হবে। এখন দেখার, রোগী ও শ্রমিক-কর্মীদের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ কবে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ করেন।